Наши контакты

Аватара пользователя
Элита СП
Элита СП
Участий в закупках: 487
Сообщения: 381
Пункты репутации: 297
Зарегистрирован: 28 фев 2017 13:21
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 22 раз.
Медали: 4
Я люблю СП (1) СП-Эксперт (1) Фотограф (1) Мама мальчика (1)

program писал(а):
Высказываю личное мнение, может не совпадать с мнением администрации. Я пристально читаю все темы, в которых пишут УЗы, в поисках технических проблем, чтобы ответить и помочь настолько быстро, насколько это возможно. Я сам принимаю участие в сп у многих организаторов, и знаете, ни разу не слышал, что на моё обращение организатор бы ответил "я тебя внесу в ч/с". Чисто в теории представляю себе ситуацию, что такие орги действительно есть. Тогда, пожалуй, УЗ мог бы написать Модератору СП или даже admin в личку, хотя бы просто на форум. По оживлённости тем видно, что Модератор и admin отвечают весьма оперативно и не относятся к участникам как вы пишите "на пофиг". С каждой ситуацией работают, каждому оргу напоминают и объясняют где он не прав, а если орг не хочет слышать, таких оргов долго не держат.
Я не понимаю вашего предложения - вы предлагаете сделать на оптвере ещё один форум, где УЗы будут писать свой негатив относительно оргов, и утверждаете, что это поможет новичкам и покупателям. Но серьёзно говоря, кто из новичков, да даже кто из постоянных участников будет перечитывать тонны негатива чтобы сформировать своё впечатление об организаторе перед закупкой? Кроме того, форум будет односторонним, как я понимаю - узы просто будут делиться своим негативом. А что, если УЗ сам не прав? Думаете, он напишет в вашем гипотетическом форуме "я поссорился с организатором, я был не прав, а орг мне всё объяснила"?. Ни разу не видел таких сообщений.
Куда более эффективнее будет писать конструктивные жалобы Модератору СП или admin, чтобы они смогли принять меры и как можно оперативнее решить ваш вопрос.
Причём ваш подход склоняет людей к чтению форума в поисках отзывов об организаторах, а действующий подход гораздо быстрее приведёт к удалению неприемлемого организатора с сайта.
Почему вы говорите, что писать жалобы напрямую администрации и Модератору нереально? Насколько я знаю, при добавлении УЗа в ч/с у него не исчезает возможность писать на форум и в лс администрации.

Можно тоже выскажу свое мнение? Как УЗ.
Я тоже против отдельного форума где УЗы будут "выпускать пар" в обход организаторов, и нести субъективный негатив, не боясь ЧС. Некоторые люди не готовы принимать свои ошибки, но при этом считают что вокруг их жизни и проблем будут плясать с бубнами. Это относится как к оргам, так и к узам.
НО! Если орги могут предупредить друг друга о "проблемном" участнике, то почему УЗы не имеют такой возможности?
Основной негатив начинается в теме закупки и, как правило, пока он не дойдет до высшей точки накала, УЗы мало представляют как им справиться в недопониманием, игнором или даже с безответственностью орга и как им поступить в данном случае.
Возьму конкретный личный пример: орг Гостья, которая спустя год осталась кому-то что-то должна по закупке с саженцами. Я тогда, еще новичок на этом сайте, участвовала в ее закупке спустя полтора месяца после этого скандала. Мой статус поменялся на недосыл и я погрузилась в полный игнор. Зашла на отдельную тему Гостьи - а там очередь УЗов на возврат чуть ли не до сотни. Но при этом она имела право организовывать новые закупки и собирать с людей деньги. Как так? Если бы я об этом знала - вот ни за что бы не участвовала в ее закупках! И с тех пор я являюсь постоянным читателем рубрики "Обратная связь", чтобы знать какие орги пользуются скандальной репутацией

Я согласна с тем, что администрация сайта старается решать все вопросы и делает это достаточно оперативно. И я благодарна за это. НО! Данную тему "Обратная связь" на форуме, особенно новичкам, еще поискать надо. А мне кажется, что ссылка на Обратную связь для привлечения независимого мнения Администратора должна быть в каждой закупке. Считайте моим предложением по работе сайта. Может, конечно, такая ссылка есть? ткните меня пожалуйста, я не вижу.
И еще одна просьба. Распишите пожалуйста в правилах СП более подробно обязанности орга. В частности, сколько времени оргу дается на разбор товара, имеет ли он право фиксировать заказы без объявления стопа в календаре, сколько по времени ждать возврата средств за недосыл и пр. Это для понимания УЗов: не нарушает ли орг правила и пора ли подключить администрацию.
:give_rose:
Аватара пользователя
Администратор
Участий в закупках: 54
Организованных закупок: 0
Сообщения: 453
Пункты репутации: 25
Зарегистрирован: 27 мар 2010 10:43
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 30 раз.
Медали: 1
В знак уважения и благодарност (1)

| #1142
katrin-ave писал(а):
program писал(а):
Высказываю личное мнение, может не совпадать с мнением администрации. Я пристально читаю все темы, в которых пишут УЗы, в поисках технических проблем, чтобы ответить и помочь настолько быстро, насколько это возможно. Я сам принимаю участие в сп у многих организаторов, и знаете, ни разу не слышал, что на моё обращение организатор бы ответил "я тебя внесу в ч/с". Чисто в теории представляю себе ситуацию, что такие орги действительно есть. Тогда, пожалуй, УЗ мог бы написать Модератору СП или даже admin в личку, хотя бы просто на форум. По оживлённости тем видно, что Модератор и admin отвечают весьма оперативно и не относятся к участникам как вы пишите "на пофиг". С каждой ситуацией работают, каждому оргу напоминают и объясняют где он не прав, а если орг не хочет слышать, таких оргов долго не держат.
Я не понимаю вашего предложения - вы предлагаете сделать на оптвере ещё один форум, где УЗы будут писать свой негатив относительно оргов, и утверждаете, что это поможет новичкам и покупателям. Но серьёзно говоря, кто из новичков, да даже кто из постоянных участников будет перечитывать тонны негатива чтобы сформировать своё впечатление об организаторе перед закупкой? Кроме того, форум будет односторонним, как я понимаю - узы просто будут делиться своим негативом. А что, если УЗ сам не прав? Думаете, он напишет в вашем гипотетическом форуме "я поссорился с организатором, я был не прав, а орг мне всё объяснила"?. Ни разу не видел таких сообщений.
Куда более эффективнее будет писать конструктивные жалобы Модератору СП или admin, чтобы они смогли принять меры и как можно оперативнее решить ваш вопрос.
Причём ваш подход склоняет людей к чтению форума в поисках отзывов об организаторах, а действующий подход гораздо быстрее приведёт к удалению неприемлемого организатора с сайта.
Почему вы говорите, что писать жалобы напрямую администрации и Модератору нереально? Насколько я знаю, при добавлении УЗа в ч/с у него не исчезает возможность писать на форум и в лс администрации.

Можно тоже выскажу свое мнение? Как УЗ.
Я тоже против отдельного форума где УЗы будут "выпускать пар" в обход организаторов, и нести субъективный негатив, не боясь ЧС. Некоторые люди не готовы принимать свои ошибки, но при этом считают что вокруг их жизни и проблем будут плясать с бубнами. Это относится как к оргам, так и к узам.
НО! Если орги могут предупредить друг друга о "проблемном" участнике, то почему УЗы не имеют такой возможности?
Основной негатив начинается в теме закупки и, как правило, пока он не дойдет до высшей точки накала, УЗы мало представляют как им справиться в недопониманием, игнором или даже с безответственностью орга и как им поступить в данном случае.
Возьму конкретный личный пример: орг Гостья, которая спустя год осталась кому-то что-то должна по закупке с саженцами. Я тогда, еще новичок на этом сайте, участвовала в ее закупке спустя полтора месяца после этого скандала. Мой статус поменялся на недосыл и я погрузилась в полный игнор. Зашла на отдельную тему Гостьи - а там очередь УЗов на возврат чуть ли не до сотни. Но при этом она имела право организовывать новые закупки и собирать с людей деньги. Как так? Если бы я об этом знала - вот ни за что бы не участвовала в ее закупках! И с тех пор я являюсь постоянным читателем рубрики "Обратная связь", чтобы знать какие орги пользуются скандальной репутацией

Я согласна с тем, что администрация сайта старается решать все вопросы и делает это достаточно оперативно. И я благодарна за это. НО! Данную тему "Обратная связь" на форуме, особенно новичкам, еще поискать надо. А мне кажется, что ссылка на Обратную связь для привлечения независимого мнения Администратора должна быть в каждой закупке. Считайте моим предложением по работе сайта. Может, конечно, такая ссылка есть? ткните меня пожалуйста, я не вижу.
И еще одна просьба. Распишите пожалуйста в правилах СП более подробно обязанности орга. В частности, сколько времени оргу дается на разбор товара, имеет ли он право фиксировать заказы без объявления стопа в календаре, сколько по времени ждать возврата средств за недосыл и пр. Это для понимания УЗов: не нарушает ли орг правила и пора ли подключить администрацию.
:give_rose:

Ваше предложение по работе сайта принято, спасибо
Элита СП
Элита СП
Участий в закупках: 270
Сообщения: 253
Пункты репутации: 121
Зарегистрирован: 10 ноя 2011 10:16
Откуда: КРАСНОЯРСК
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 24 раз.
Медали: 2
Я только учусь (1) День Матери 24 ноября (1)

| #1143
Кроме орг Гостьи еще и орг Бархат, где УЗы уже больше года просят администрацию решить проблему по возврату денежных средств, а воз и ныне там. Очередные отписки "Орг с вами свяжется, а орг даже на сайт уже не заходит, что она тут забыла....
Модератор
Модератор
Участий в закупках: 631
Организованных закупок: 1
Сообщения: 1242
Пункты репутации: 272
Зарегистрирован: 04 мар 2016 12:14
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 114 раз.

| #1144
ольга 1978 писал(а):
Кроме орг Гостьи еще и орг Бархат, где УЗы уже больше года просят администрацию решить проблему по возврату денежных средств, а воз и ныне там. Очередные отписки "Орг с вами свяжется, а орг даже на сайт уже не заходит, что она тут забыла....

Добрый день!
У вас не верная информация.
Орг Бархат заходит на сайт и делает возвраты частями.
Осталась лишь малая часть возвратов всем оставшимся участникам.
Аватара пользователя
Элита СП
Элита СП
Участий в закупках: 613
Сообщения: 202
Пункты репутации: 312
Зарегистрирован: 15 май 2016 12:16
Откуда: 89О82О551ОЧ
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Медали: 1
За отзывы и подсказки! (1)

| #1145
Аудитор СП писал(а):
Катюша0206 писал(а):
Хочу выразить своё недовольство таким сотрудником optwear, как manager и скорее работой всего сайта.
Вы если проводите конкурсы, будьте добры выполнять свои обещания. Меня несколько месяцев кормили завтраками, что приз мне вышлют. Даже предлагала самой приехать и забрать, на что мне отвечали, что нет не нужно, мне все отправят! А теперь просто игнорируют мои письма! У вас так принято, обманывать людей?
С моей стороны все было выполнено и поделку передали в музей.
А конкурс завершился еще 15 апреля. Конкурс

Добрый день!
Обязательно разберемся в сложившейся ситуации.


Добрый день! Вы разобрались в сложившейся ситуации? Уже 3 недели прошло....
Модератор
Модератор
Участий в закупках: 631
Организованных закупок: 1
Сообщения: 1242
Пункты репутации: 272
Зарегистрирован: 04 мар 2016 12:14
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 114 раз.

| #1146
Катюша0206 писал(а):
Аудитор СП писал(а):
Катюша0206 писал(а):
Хочу выразить своё недовольство таким сотрудником optwear, как manager и скорее работой всего сайта.
Вы если проводите конкурсы, будьте добры выполнять свои обещания. Меня несколько месяцев кормили завтраками, что приз мне вышлют. Даже предлагала самой приехать и забрать, на что мне отвечали, что нет не нужно, мне все отправят! А теперь просто игнорируют мои письма! У вас так принято, обманывать людей?
С моей стороны все было выполнено и поделку передали в музей.
А конкурс завершился еще 15 апреля. Конкурс

Добрый день!
Обязательно разберемся в сложившейся ситуации.


Добрый день! Вы разобрались в сложившейся ситуации? Уже 3 недели прошло....

Добрый день!
Подарок передан в ЦР Свободный. С ближайшим развозом уедет в ваш ЦР.
Аватара пользователя
СП Эксперт
СП Эксперт
Участий в закупках: 449
Сообщения: 322
Пункты репутации: 246
Зарегистрирован: 12 окт 2013 19:55
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Медали: 5
Мама мальчика (1) Мама двух дочек (1) Многодетная мама (1) День Матери 24 ноября (2)

| #1147
здравствуйте! испытываю огромные странные сложности в закупке СП19 Школьная и офисная канцелярия от А до Я!, организатор Krasi. заказ оплатила 25 июля,и жду его до сих пор. с 25 августа мой заказ в корзине со статусом "на сортировке". Когда я его получу? статус "на пересылке" не появляется. Орг не отвечает на телефонные звонки, по трое суток не общается с Узами в теме, не отвечает на лс. Много расстроенных и недовольных. Подскажите, как быть? в теме закупки очень много жалоб. сплошные недосылы, пересорты, долгие ожидания. Почему заказ, ожидаемый к 1 сентября, я до сих не могу получить?
Помогите, пожалуйста, разобраться! в закупках уже 5 лет, первый раз такое.
Элита СП
Элита СП
Участий в закупках: 544
Сообщения: 665
Пункты репутации: 250
Зарегистрирован: 10 май 2011 09:39
Откуда: мкр. Покровский
Благодарил (а): 46 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Медали: 6
В знак уважения и благодарност (2) СП-Эксперт (1) За отзывы и подсказки! (2) День Матери 24 ноября (1)

| #1148
Аудитор СП
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста если сделан заказ на вещь с одним артикулом, пришла вещь с другим артикулом я обязана ее забрать????
Аватара пользователя
Элита СП
Элита СП
Участий в закупках: 352
Сообщения: 1234
Пункты репутации: 170
Зарегистрирован: 08 ноя 2010 20:34
Откуда: г.Назарово
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Медали: 7
Добрейший позитивный участник (1) Я люблю СП (1) Я опытный участник закупок (1) За отзывы и подсказки! (1) Рукодельница (1) Рукодельница (1) Мама сыночка и лапочки дочки (1)

| #1149
Добрый день. Учавствую в закупках уже 8 лет. И никогда не сталкивалась с таким категорическим игнором организатора к УЗам. Закупка
Код:
СП45 Love you-жгучая,сексуальная,неповторимая
орг Krasi. Оплачена закупка 3 августа, сейчас уже открыта СП 47 и не в одной из них организатор мне не отвечает, я вижу ,что многие Узы недовольны. В закупках я не новичок и понимаю всегда можно подождать закупку и договорится ( бывали разные ситуации) , но когда тебя полностью игнорят это уже слишком. Закупки я всегда оплачиваю вовремя , почему ОРГ считает нормальным молчать больше месяца. Прошу вмешаться в ситуацию.
Изображение
Аватара пользователя
СП Эксперт
СП Эксперт
Участий в закупках: 449
Сообщения: 322
Пункты репутации: 246
Зарегистрирован: 12 окт 2013 19:55
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Медали: 5
Мама мальчика (1) Мама двух дочек (1) Многодетная мама (1) День Матери 24 ноября (2)

| #1150
ульяния писал(а):
Добрый день. Учавствую в закупках уже 8 лет. И никогда не сталкивалась с таким категорическим игнором организатора к УЗам. Закупка
Код:
СП45 Love you-жгучая,сексуальная,неповторимая
орг Krasi. Оплачена закупка 3 августа, сейчас уже открыта СП 47 и не в одной из них организатор мне не отвечает, я вижу ,что многие Узы недовольны.
Изображение

и не только в вашей закупке! я тоже уже здесь жаловалась. и в теме девочки недовольные пишут. ужас. недобросовестный какой человек.
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Перейти: