Наши контакты

Доброго времени суток! Ещё 10 сентября на почту optwear@mail.ru мной было отправлено письмо такого содержания: Добрый день! Подскажите, пожалуйста, почему не отображается закупка в корзине. Например viewtopic.php?f=363&t=168969 в этой СП я сделала заказ, в корзине его нет. Это не единственный случай.
Письмо осталось без ответа... Обратной связи НЕТ!
Что делать в такой ситуации? Я не могу отследить статус некоторых своих заказов! Захожу в систему с разных мест (с телефона, с компа), ситуация одинаковая.
Письмо осталось без ответа... Обратной связи НЕТ!
Что делать в такой ситуации? Я не могу отследить статус некоторых своих заказов! Захожу в систему с разных мест (с телефона, с компа), ситуация одинаковая.

|
#1162
*Аннна* писал(а):
Доброго времени суток! Ещё 10 сентября на почту optwear@mail.ru" target="_blank мной было отправлено письмо такого содержания: Добрый день! Подскажите, пожалуйста, почему не отображается закупка в корзине. Например viewtopic.php?f=363&t=168969 в этой СП я сделала заказ, в корзине его нет. Это не единственный случай.
Письмо осталось без ответа... Обратной связи НЕТ!
Что делать в такой ситуации? Я не могу отследить статус некоторых своих заказов! Захожу в систему с разных мест (с телефона, с компа), ситуация одинаковая.
Письмо осталось без ответа... Обратной связи НЕТ!
Что делать в такой ситуации? Я не могу отследить статус некоторых своих заказов! Захожу в систему с разных мест (с телефона, с компа), ситуация одинаковая.
заказ из этой сп у вас в архиве.
|
#1163
Добрый день,
у нас организатор пропал.. помогите найти... может хоть с Вами захочет общаться.
а то ни товара, ни денег ни ответов на вопросы.
topic166033.html
у нас организатор пропал.. помогите найти... может хоть с Вами захочет общаться.
а то ни товара, ни денег ни ответов на вопросы.
topic166033.html
|
#1164
Аудитор СП Здравствуйте! А с оргом Coffee вопрос уже не решиться?
|
#1165
Уважаемая администрация.
Как быть, если организатор не выполняет условия закупки:
https://www.optwear.ru/forum/sp17-lapki-carapki-besplatnaya-konsultaciya-vetvracha-oplata-do-t167045.html
В условиях написано:
доставка в течение 3-х дней после оплаты (оплата была до 16.09), потом в первом сообщении красным выделены преимущества закупки: * экспресс-доставка.
Я сделала заказ, корм нужен был на этой неделе.
от 14.09 от орга сообщение в теме: Оплачиваем заказы до 16.09 включительно
Платежи не затягиваем. Обязательно отписываемся в системе об оплате
Развоз планирую на следующей неделе по позициям, которые из Красноярска.
Развоз по Новосибирску будет примерно 25-27.09 ( в комментариях стоит отметка, что из Новосиба едет)
мой заказ был в красноярске (пометки в комментах нет).
недождавшись свой заказ через 3 дня после оплаты я спросила орга, когда же будет развоз и получила ответ, что только на следубщей неделе, когда она получит заказы из Новосибирска. Это как вообще? Вместо 3-х дней, почти 2 недели.
На следующей неделе мне корм не нужент.
Орг нарушает условия своей же закупки.
Поэтому пусть возвращает деньги, а корм оставляет себе.
и еще, вы как-то контролируете работу оргов? как-то наказываются нарушения со стороны оргов? условия зафиксированы (там четко про 3 дня написано).
Мне нужен возврат денег...
Как быть, если организатор не выполняет условия закупки:
https://www.optwear.ru/forum/sp17-lapki-carapki-besplatnaya-konsultaciya-vetvracha-oplata-do-t167045.html
В условиях написано:
доставка в течение 3-х дней после оплаты (оплата была до 16.09), потом в первом сообщении красным выделены преимущества закупки: * экспресс-доставка.
Я сделала заказ, корм нужен был на этой неделе.
от 14.09 от орга сообщение в теме: Оплачиваем заказы до 16.09 включительно
Платежи не затягиваем. Обязательно отписываемся в системе об оплате
Развоз планирую на следующей неделе по позициям, которые из Красноярска.
Развоз по Новосибирску будет примерно 25-27.09 ( в комментариях стоит отметка, что из Новосиба едет)
мой заказ был в красноярске (пометки в комментах нет).
недождавшись свой заказ через 3 дня после оплаты я спросила орга, когда же будет развоз и получила ответ, что только на следубщей неделе, когда она получит заказы из Новосибирска. Это как вообще? Вместо 3-х дней, почти 2 недели.
На следующей неделе мне корм не нужент.
Орг нарушает условия своей же закупки.
Поэтому пусть возвращает деньги, а корм оставляет себе.
и еще, вы как-то контролируете работу оргов? как-то наказываются нарушения со стороны оргов? условия зафиксированы (там четко про 3 дня написано).
Мне нужен возврат денег...

Организатор СП

|
#1166
lnaаа
Товар привезли в четверг вечером.
В пятницу, пришедший товар был разобран и передан в перекидной цр.
Сб-вс в курьерской службе выходные дни.
В понедельник товар заберут на развоз, срок развоза 2-е СУТОК!!!!
Товар привезли в четверг вечером.
В пятницу, пришедший товар был разобран и передан в перекидной цр.
Сб-вс в курьерской службе выходные дни.
В понедельник товар заберут на развоз, срок развоза 2-е СУТОК!!!!
|
#1167
Krasi писал(а):
lnaаа
Товар привезли в четверг вечером.
В пятницу, пришедший товар был разобран и передан в перекидной цр.
Сб-вс в курьерской службе выходные дни.
В понедельник товар заберут на развоз, срок развоза 2-е СУТОК!!!!
Товар привезли в четверг вечером.
В пятницу, пришедший товар был разобран и передан в перекидной цр.
Сб-вс в курьерской службе выходные дни.
В понедельник товар заберут на развоз, срок развоза 2-е СУТОК!!!!
В этой теме вопрос был задан не вам, а администрации сайта.
Я хочу услышать от них ответ.
Вы нарушили условия закупки. Почему такое допускается? Для кого тогда эти все условия? Зачем они фиксируются?
Срок оплаты до 16.09, развоз по условиям в течение 3-х дней. Сегодня 23.09 - заказа нет... Условия развоза нарушены.
|
#1168
Аудитор СП
Спасибо за содействие. Организатор вернула деньги.
Спасибо за содействие. Организатор вернула деньги.

|
#1169
Добрый день! У меня в корзине не отображаются входящие лс и по ходу не отправляются тоже.
|
#1170
Здравствуйте.каким то образом,из личных сообщений удалились все за сентябрь.почему??