Наши контакты

Модератор
Модератор
Участий в закупках: 640
Организованных закупок: 1
Сообщения: 1256
Пункты репутации: 272
Зарегистрирован: 04 мар 2016 12:14
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 115 раз.

swtzag писал(а):
как там ваши переговоры с орг. Гостья? какое число теперь????

Добрый вечер!
Гостье направила запрос. Ожидаю ответа.

Ромашка2012 писал(а):
Здравствуйте! Поясните пожалуйста ситуацию с организатором Кисtочка. Упорно игнорирует вопросы участников!!! Закупка СП66 WAIKIKI (Вайкики) для всей семьи. Европейское качество.

Добрый вечер!
Организатор ответила в теме.
Модератор
Модератор
Участий в закупках: 640
Организованных закупок: 1
Сообщения: 1256
Пункты репутации: 272
Зарегистрирован: 04 мар 2016 12:14
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 115 раз.

| #742
Лельчик писал(а):
Аудитор СП
Здравствуйте, вот уже 6 лет я являюсь активным участником закупок на OPTWEAR и всегда со своей стороны максимально выполняла все условия закупок, никогда не была ни в каких чёрных списках и никогда не ссорилась ни с одним из организаторов. Но со сложившейся ситуацией сталкиваюсь впервые, прошу помочь разобраться. Заранее извиняюсь, за длинный рассказ.
В начале 2017 года я решила принять участие в закупке Самой Рыжей СП12. KUOMA предзаказ. topic105573.html
По условиям закупки оплата должна была осуществляться 2-мя платежами в феврале и в июне месяце. Закупка в Евро и окончательная стоимость товара должна была пересчитываться в соответствии с курсом евро.
В феврале месяце я как и все остальные участники закупки произвела первый платёж. Я решила оплатить сразу всю стоимость ботинок 4 005,03 руб, но на 6-й странице закупки организатор написала в теме другому УЗу, что так не надо было делать
Самая Рыжая писал(а):
verans
делайте возврат
всю нельзя
зачем мне ваши деньги полгода лежать будут

Я тоже оформила возврат на часть платежа. Деньги Самая рыжая вернула 3 307,83 руб. Осталось у неё 697,2 рубля.
Я терпеливо стала ждать, срока когда будет необходимо оплачивать вторую часть платежа, но ни в июне, ни в июле этого счастливого момента не произошло. Поскольку на конец июля у меня была куплена путёвка почти на месяц в Крым, я попросила разрешения у Самой Рыжей на оплату оставшейся части стоимости ботинок, на что был получен положительный ответ стр. 9 закупки.
Лельчик писал(а):
Самая Рыжая
Добрый день с 20.07.2017 по 13.08.2017 уезжаю отдыхать. Можно доплатить оставшуюся сумму сейчас? А корректировку на курс доллара вместе с доставкой?

Самая Рыжая писал(а):
Лельчик
можете оплатить, копейки посчитаем по факту потом :kiv:

19 июля я оплатила остаток суммы 3 292,83 руб.
Остальные участники закупки оплатили оставшуюся сумму уже в сентябре стр.10 закупки
Светлана Мазур писал(а):
Kras-ka писал(а):
Самая Рыжая
Добрый день. Сориентируйте, пожалуйста, по февральским заказам - когда будем оплачивать остаток?

Да тоже очень интересует! Мы уезжаем в середине сентября на пару недель.

В итоге по моим ботинкам из предзаказа, которые я ждала с самого начала года Самая Рыжая выставляет отказ.
Я оформляю возврат, но вместо суммы состоящей из февральских 697,2 рубля и июльских 3 292,83 рубля, получаю лишь 697,2 рубля.
Вторую сумму организатор возвратить не захотела.
Я выслала ей принтскрин второго платежа, на что в личном сообщении мне было отвечено
Самая Рыжая писал(а):
да, я согласна с тем, что цифра не 300 рублей
а потому остается очень много вопросов
зачем вы оплачивали одну и ту же закупку два раза с разницей в 5 месяцев
почему по одному и тому же заказу вы платили разные суммы, сильно разные
и основное - вы могли оплачивать какую-то другую мою закупку, а теперь требуете возврат как за эту
я вам еще раз повторяю -
возврат оплаченной и подтвержденной суммы по СП12 куома вам произведен в полном объеме

Я в этой теме ранее попыталась выяснить каким образом для Самой Рыжей я могу подтвердить за что был сделан платёж, на что она тут же ответила
Самая Рыжая писал(а):
Лельчик
у нас с вами ситуация на стадии выяснения

и вы сами создали такую проблему - два раза оплатили один и тот же заказ с разницей полгода.
одна оплата была мною подтверждена вовремя, по ней был возврат.
о второй оплате вы три месяца молчали и теперь вдруг требуете деньги.
вы не отписывались о том, что оплатили второй раз
я не подтверждала вам вторую оплату
поэтому, я не могу быть уверенной, что второй раз вы оплатили этот же заказ. тем более, что сумма вообще другая.

Стадия разбора уже длиться с 22 октября. Причём я поясняю организатору все её вопросы, даже такие оригинальные, как почему я оплатила в феврале месяце и почему суммы такие разные.
Для понимания ситуации повторюсь, что ни в одной из закупок Самой Рыжей, кроме этой, я не учавствовала ни до, ни после описываемой ситуации. Да и об оплате я не молчала 3 месяца, отписалась как положено и более того как и во всех остальных моих закупках продублировала информацию и в комментариях к закупке, именно благодаря информации из комментариев закупки я и смогла найти платёж в архиве Сбербанконлайн, когда организатор отказалась возвращать мне деньги.

Вот моё подтверждение произведённой оплаты
https://fotoseif.ru/images/2017/10/v56g ... 20ksu7.jpg

Пусть теперь организатор попробует предоставить подтверждение, какой товар она мне якобы передала на сумму 3292,83 копейки.
6 лет на сайте, а такого беспредела не встречала!!!

Добрый вечер!
Организатору Самая Рыжая направлен запрос по данной ситуации.
Элита СП
Элита СП
Участий в закупках: 494
Сообщения: 527
Пункты репутации: 259
Зарегистрирован: 18 сен 2013 21:08
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Медали: 4
Добрейший позитивный участник (1) В знак уважения и благодарност (1) День Матери 24 ноября (2)

| #743
Аудитор СП писал(а):
swtzag писал(а):
как там ваши переговоры с орг. Гостья? какое число теперь????

Добрый вечер!
Гостье направила запрос. Ожидаю ответа.



Ромашка2012 писал(а):
Здравствуйте! Поясните пожалуйста ситуацию с организатором Кисtочка. Упорно игнорирует вопросы участников!!! Закупка СП66 WAIKIKI (Вайкики) для всей семьи. Европейское качество.

Добрый вечер!
Организатор ответила в теме.


То, что организатор ответила спустя 10 дней!!! не объяснив причины своего молчания считаю полным не уважением к участникам!!! Конкретно в этой закупки она нарушила правила не один раз. Согласно правилам СП за не ответ в течение 2 суток организатор наказывается. Прошу разобраться в данной ситуации, чтобы впредь участники не ждали ответы неделями.
Аватара пользователя
Элита СП
Элита СП
Участий в закупках: 416
Сообщения: 259
Пункты репутации: 202
Зарегистрирован: 16 дек 2015 21:34
Откуда: Зеленогорск
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 22 раз.

| #744
Здравствуйте, уважаемая администрация! Разъясните,пожалуйста, ситуацию. Сделала заказ из пристроя у орг. kardella. Заказ оплачен. Со вторника стоит статус "пересылка на межгород". Заказ в моем ЦР Зеленогорска до сих пор не появился, хотя наш ЦР в среду и пятницу закупки забирал и привозил. На вопрос организатору в чем может быть причина неполучения мной заказа, организатором был дан ответ чтоб я сама решала данный вопрос с ЦРами либо ждала (до еврейской пасхи, видимо) привоза. Меня её отписка, что она передала на 9 Мая, а дальше ваши трудности, не устраивает. Впервые сталкиваюсь с таким наплевательским отношением орга к своим участникам.
Объясните, кто всё-таки должен выяснять на 9 Мая где моя закупка? Организатор, которому я оплатила её услуги или мой ЦР, которому я плачу за привоз и выдачу моего заказа(но никак не за то, чтоб они разбирались в чьих-то недоработках)? Или может уз, который оплачивает все посреднические услуги, должен бегать в поисках своего заказа?
Есть сообщения на форуме
Есть сообщения на форуме
Участий в закупках: 252
Сообщения: 25
Пункты репутации: 111
Зарегистрирован: 20 июл 2014 21:00
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.

| #745
Аудитор СП писал(а):
супонька писал(а):
добрый день. подскажите как вернуть деньги за плаченый товар в июле? организатор мой заказ реализовал в при строе как не своевременно забранный. когда я попросила вернуть деньги, мне сказали, что нужно доплатить еще 110 рублей так как товар в новой закупке стал дороже, меня это НЕ устраивает.

Добрый день!
Напишите организатора и название закупки.


Krasi СП30 МоЁша-детская одежда собственного производства.
Элита СП
Элита СП
Участий в закупках: 539
Сообщения: 243
Пункты репутации: 297
Зарегистрирован: 30 апр 2014 19:05
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Медали: 1
С Новым Годом (1)

| #746
Модератор СП
Доброе утро! Уже несколько месяцев происходит отвратительная ситуация с СП1 и СП2 Лучшие цветы российской и голландской селекции. ПРЕДЗАКАЗ весна 2017.
Заказ пришел в июне, но часть товара, в том числе вся клубника, была гнилой и в таком виде расфасована оргом ГОСТЬЯ в полиэтиленовые пакеты, хотя были оплачены бумажные.
Я сфотографировала полученный товар и выставили а теме закупки с комментариями. Орг обещала вернуть деньги за гниль, но до сих пор этого не произошло. Был сформирован паровозик, куда записывались обманутые участники. Несколько раз модератор информировала, что "Добрый день, уважаемые участники!
С организатором связалась и в очередной раз Гостья пообещала со всеми решить вопросы.
Попросила дать ей время до воскресенья 29 октября."
Сегодня 14 ноября. Никто денег не получил. Что делать? Суммы вполне достаточные для обращения в милицию. Я давно на сайте, такая ситуация возникла второй раз. Не хотелось бы проблем нормальным ОРГам, но денег тоже жаль. Что Вы можете гарантировать нам в этой ситуации?
Новый знакомый
Новый знакомый
Участий в закупках: 34
Сообщения: 72
Пункты репутации: 24
Зарегистрирован: 07 май 2011 16:51
Откуда: Красноярск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Медали: 1
За отзывы и подсказки! (1)

| #747
Добрый день!
Подскажите, что случилось с ЦР Доставка почтой? Заказ лежи третью неделю, уже и второй поступил, и за первый доставку оплатила, но никто на связь не выходит и ничего не отправляет. нахожусь в другом городе и никак не могу решить этот вопрос.
Добрый приятель
Добрый приятель
Участий в закупках: 201
Сообщения: 315
Пункты репутации: 104
Зарегистрирован: 06 мар 2013 16:25
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 7 раз.

| #748
ну и что у нас там с Гостьей??? вы с ней связывались? когда ждать возврат денег???
Есть сообщения на форуме
Есть сообщения на форуме
Участий в закупках: 252
Сообщения: 25
Пункты репутации: 111
Зарегистрирован: 20 июл 2014 21:00
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.

| #749
супонька писал(а):
Аудитор СП писал(а):
супонька писал(а):
добрый день. подскажите как вернуть деньги за плаченый товар в июле? организатор мой заказ реализовал в при строе как не своевременно забранный. когда я попросила вернуть деньги, мне сказали, что нужно доплатить еще 110 рублей так как товар в новой закупке стал дороже, меня это НЕ устраивает.

Добрый день!
Напишите организатора и название закупки.


Krasi СП30 МоЁша-детская одежда собственного производства.



И МНЕ ОТВЕТ НУЖЕН!?
Добрый приятель
Добрый приятель
Участий в закупках: 201
Сообщения: 315
Пункты репутации: 104
Зарегистрирован: 06 мар 2013 16:25
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 7 раз.

| #750
Уважаемая администрация сайта, проясните всё таки пожалуйста ситуацию с оргом Гостья, какие меры приняты. И ещё очень хотелось бы знать какое наказание понёс(несёт) орг за всё это безобразие? А то может и другим оргам взять пример с Гостьи, не возвращать деньги за недосыл, а что, почему Гостье можно, а другим нет.
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Перейти: