Наши контакты

Добрый день!
Направила запрос организатору. Ожидайте от нее ответа в теме.

А есть такая тема на этом сайте, где можно пожаловаться на орга, чтоб его штрафанули, наказали, ну хоть что-то????? А то бывают такие орги- фиксируют заказы раньше времени, чтоб не соскачил заказ до того как оплату начнут собирать, заставляя тем самым выкупать однозначно товар. А бывает "тресут это фразой немеренно"- я если что вас в ч/с..., бывал однажды случай, что за день до объявления даты оплаты попросила девушку разфикировать мой заказ и удалить, мол внезапно не хватило денег, спросила я её не навредила ли я ей, не придётся ли ей самой выкупать - говорит нет конечно, все хорошо, но в должники меня записала. Я спрашиваю как долг тут, если вещь не заказана, а она говорит, мол чтобы другие видели в вас угрозу - это прям пипец?!!!! Что там с вашими оргами творится, как с покупателями себя так можно вести, ужас?! ну хоть как-то порядок может тут организовываться???

Сначала заказы фиксируются, потом отправляется поставщику, потом приходит счет и орг разносит суммы. Вероятно ваш отказ был после отправки заявки и вошёл в счёт и организатор вела переговоры об исключении ваших позиций из счёта.
Не каждый поставщик пойдет на это, поэтому в случае неоплаты вами ваших позиций, в иной ситуации, орг бы вносил свои деньги.
Поэтому орг посчитала нужным предупредить коллег.
Вы не является участником из списка неплательщиков.
Но право общаться между оргами оставьте уж нам.

Добрый день!
У организаторов есть внутренние правила, которые должны соблюдаться.
Если они нарушаются, организатору выносится предупреждение и т.д., влоть до исключения.
Вы хотите пожаловаться на какого-то конкретно организатора или говорите о ситуации в целом?
Случаи бывают разные. И каждую ситуацию нужно рассматривать индивидуально.

доброго времени суток.зашла с другого компа "корзина" пустая.а сейчас и на моем "корзина "пустая ,Как восстановить корзину .ПОМОГИТЕ.проблемы с оплатой и организаторами

Я не являюсь участником списка не плательщика из-за того, что эти проблемы с оргами систематически решаю, напоминаю, чтоб работали в соответствии с правила и приходится решать самой, а вы никак не влияете, хотя обязаны. Вообще должно быть равноправие относительно закупок как у УЗ, так и у Оргов открывающий эти закупки. Каждый орг начинает общение со слов "я тебя внесу в ч/с", зачем такой шантаж?! А другие орги говорят в открытую, что да, есть среди нас такие, что чуть что, если хоть что-то не понравится оргу он прям сразу без разбора в ч/с, поэтому и говорю, что очень Нужен Форум, где плохих, наглый оргов покупатели могли бы игнорить, за их отношения к покупателям. Рекомендую все же взять на заметку - орги только ваши от этого лучше работать станут, да и есть смысл почистить старых на новых. А ваш вывод о том, что не каждый поставщик пойдёт на то, что уменьшить счёт, удалить из-за казака товар--это вы мне сказки рассказываете, трудности бывают и то редко, и только при до заказах, а не наоборот. Более того, в моем случае, указанном выше, диалог шёл с оргом конкретно о том, чтоб мне её не подставить, она уверелила, чтовсе хорошо. Жалобы писать после того, как вносят в ч/с вам нереально и все уз именно так и уходят на всегда с вашего сайта. Поэтому решив все свои проблемы сама, хотя их вообще не должно быть, я вам выкладываю предложенте как улучшить качество работы оргов и увеличить число покупателей. А на счёт скинуть вам имена этих оргов могу без проблем, но если смысл, если админу пофиг, а вот в таком форуме между покупателями была бы польза и новеньким опыт!

попробуйте зайти через другой браузер или через наше приложение для мобильных

Высказываю личное мнение, может не совпадать с мнением администрации. Я пристально читаю все темы, в которых пишут УЗы, в поисках технических проблем, чтобы ответить и помочь настолько быстро, насколько это возможно. Я сам принимаю участие в сп у многих организаторов, и знаете, ни разу не слышал, что на моё обращение организатор бы ответил "я тебя внесу в ч/с". Чисто в теории представляю себе ситуацию, что такие орги действительно есть. Тогда, пожалуй, УЗ мог бы написать Модератору СП или даже admin в личку, хотя бы просто на форум. По оживлённости тем видно, что Модератор и admin отвечают весьма оперативно и не относятся к участникам как вы пишите "на пофиг". С каждой ситуацией работают, каждому оргу напоминают и объясняют где он не прав, а если орг не хочет слышать, таких оргов долго не держат.
Я не понимаю вашего предложения - вы предлагаете сделать на оптвере ещё один форум, где УЗы будут писать свой негатив относительно оргов, и утверждаете, что это поможет новичкам и покупателям. Но серьёзно говоря, кто из новичков, да даже кто из постоянных участников будет перечитывать тонны негатива чтобы сформировать своё впечатление об организаторе перед закупкой? Кроме того, форум будет односторонним, как я понимаю - узы просто будут делиться своим негативом. А что, если УЗ сам не прав? Думаете, он напишет в вашем гипотетическом форуме "я поссорился с организатором, я был не прав, а орг мне всё объяснила"?. Ни разу не видел таких сообщений.
Куда более эффективнее будет писать конструктивные жалобы Модератору СП или admin, чтобы они смогли принять меры и как можно оперативнее решить ваш вопрос.
Причём ваш подход склоняет людей к чтению форума в поисках отзывов об организаторах, а действующий подход гораздо быстрее приведёт к удалению неприемлемого организатора с сайта.
Почему вы говорите, что писать жалобы напрямую администрации и Модератору нереально? Насколько я знаю, при добавлении УЗа в ч/с у него не исчезает возможность писать на форум и в лс администрации.

Можно тоже выскажу свое мнение? Как УЗ.
Я тоже против отдельного форума где УЗы будут "выпускать пар" в обход организаторов, и нести субъективный негатив, не боясь ЧС. Некоторые люди не готовы принимать свои ошибки, но при этом считают что вокруг их жизни и проблем будут плясать с бубнами. Это относится как к оргам, так и к узам.
НО! Если орги могут предупредить друг друга о "проблемном" участнике, то почему УЗы не имеют такой возможности?
Основной негатив начинается в теме закупки и, как правило, пока он не дойдет до высшей точки накала, УЗы мало представляют как им справиться в недопониманием, игнором или даже с безответственностью орга и как им поступить в данном случае.

Я согласна с тем, что администрация сайта старается решать все вопросы и делает это достаточно оперативно. И я благодарна за это. НО! Данную тему "Обратная связь" на форуме, особенно новичкам, еще поискать надо. А мне кажется, что ссылка на Обратную связь для привлечения независимого мнения Администратора должна быть в каждой закупке. Считайте моим предложением по работе сайта. Может, конечно, такая ссылка есть? ткните меня пожалуйста, я не вижу.
И еще одна просьба. Распишите пожалуйста в правилах СП более подробно обязанности орга. В частности, сколько времени оргу дается на разбор товара, имеет ли он право фиксировать заказы без объявления стопа в календаре, сколько по времени ждать возврата средств за недосыл и пр. Это для понимания УЗов: не нарушает ли орг правила и пора ли подключить администрацию.

Ваше предложение по работе сайта принято, спасибо