Вопросы, замечания и предложения по системе заказов

Модератор
Модератор
Участий в закупках: 640
Организованных закупок: 1
Сообщения: 1261
Пункты репутации: 272
Зарегистрирован: 04 мар 2016 12:14
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 116 раз.

Капитан_Nemo писал(а):
Добрый день. Заказ оплачен и подтвержден, но висит долг...в 2 рубля. Сайт опять глючит?

Добрый день!
Сайт работает в штатном режиме.
Вы не верно отписались в строке для оплат. По этой причине система вам показывала долг.
На данный момент вы отписались недостающей суммой и система все засчитала.
Модератор
Модератор
Участий в закупках: 640
Организованных закупок: 1
Сообщения: 1261
Пункты репутации: 272
Зарегистрирован: 04 мар 2016 12:14
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 116 раз.

| #432
dasha56 писал(а):
Здравствуйте!
Прошу помочь решить проблему с организатором - Бабочка по закупке СП61 Апрель
я начала выбирать из каталога - накидывать в корзину товар и минут через 10 увидела, что она уже все зафиксировала. Я написала письмо с просьбой подождать минут 10-15 чтобы я могла свой заказ сформировать, и потом два дня ей писала - товар она включила в счет, а на письма не отвечает. Я понимаю, когда накидают в корзину и несколько дней думают... - тут да, если уж положил, то покупай. Но я только начала выбирать (кнопка "сравнить" не работает - как еще можно заказ сделать?). И она об этом знала. Я считаю, что это не справедливо и выкупать все что она успела зафиксировать не хочу. Если уж она такая законопослушная, то могу оплатить с р/с за товар - думаю она тоже будет не против:) Давайте уже на принципы не идти и реально оценивать?!

Добрый день!
Организатору направлен запрос.
Аватара пользователя
Член семьи OptWear
Член семьи OptWear
Участий в закупках: 1917
Организованных закупок: 1053
Сообщения: 16737
Пункты репутации: 1998
Зарегистрирован: 21 янв 2011 17:57
Откуда: Железногорск 89233320052
Благодарил (а): 853 раз.
Поблагодарили: 638 раз.
Медали: 45
Организатор форума OptWear (1) Успешный Организатор (1) Патриот OptWear.ru (3) Мой любимый Организатор (10) В знак уважения и благодарност (12) Доброе и открытое сердце (1) Я опытный участник закупок (1) Активная писательница (1) Любимой подружке (1) Орден благодарности (1) OptWear-Спасибо (1) Цветовод (1) Любительница кошек (1) Мама двух дочек (1) Многодетная мама (1) День Матери 24 ноября (1) 8 Марта! (4) С Новым Годом (3)

| #433
dasha56
ответила вам в личку.
Организатор СП
Организатор СП
Участий в закупках: 704
Организованных закупок: 1
Сообщения: 153
Пункты репутации: 340
Зарегистрирован: 13 янв 2016 12:03
Откуда: Красноярск, Свердловский
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Медали: 2
В знак уважения и благодарност (2)

| #434
Аудитор СП писал(а):
dasha56 писал(а):
Здравствуйте!
Прошу помочь решить проблему с организатором - Бабочка по закупке СП61 Апрель
я начала выбирать из каталога - накидывать в корзину товар и минут через 10 увидела, что она уже все зафиксировала. Я написала письмо с просьбой подождать минут 10-15 чтобы я могла свой заказ сформировать, и потом два дня ей писала - товар она включила в счет, а на письма не отвечает. Я понимаю, когда накидают в корзину и несколько дней думают... - тут да, если уж положил, то покупай. Но я только начала выбирать (кнопка "сравнить" не работает - как еще можно заказ сделать?). И она об этом знала. Я считаю, что это не справедливо и выкупать все что она успела зафиксировать не хочу. Если уж она такая законопослушная, то могу оплатить с р/с за товар - думаю она тоже будет не против:) Давайте уже на принципы не идти и реально оценивать?!

Добрый день!
Организатору направлен запрос.


И вот ответ:
Добрый день, вы заказ сделали в то время как я заявку отправляла поставщику, просто так я не фиксирую заказы, соотвественно поставщик прислал счет и ваши заказы там уже были, удалить я их уже не могла.
Прочитала ваше сообщение, вы решили мне угрожать?
счет поставщику оплачен, сегодня отгрузка, заказанные вами позиции приедут.
В закупке был дозаказ и вы заказали в пятницу, в последний день дозаказа, поэтому ваши позиции так быстро были зафиксированы и отправлены поставщику.

Скажите пожалуйста - за 10минут возможно сделать заявку на счет, получить его, да еще оплатить?! Любой счет от поставщика можно скорректировать - думаю кто работает со счетами это знает. особенно убрать из счета позиции.
и почему мы следим за календарем, за состоянием заказа, просматриваем сообщения - а организатор 3и дня сообщения не читает?!
Не считаю, что сложившаяся ситуация - моя ошибка, поэтому товар и не хочу выкупать. Полагаю организатор себя виноватым тоже не считает. Хотелось бы получить ответ от администрации
Новый знакомый
Новый знакомый
Участий в закупках: 299
Сообщения: 62
Пункты репутации: 183
Зарегистрирован: 15 июн 2016 19:31
Откуда: Солнечный
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.

| #435
Добрый день! Подскажите есть ли черный список для организаторов? У одного и того же орга попадаю на долгое ожидание товара, на приход некачественного товара, на долгий возврат денег. Не хотелось бы больше с этим оргом работать. как его заблокировать для себя чтобы не наткнуться снова.?
Модератор
Модератор
Участий в закупках: 640
Организованных закупок: 1
Сообщения: 1261
Пункты репутации: 272
Зарегистрирован: 04 мар 2016 12:14
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 116 раз.

| #436
annaG5507146 писал(а):
Добрый день! Подскажите есть ли черный список для организаторов? У одного и того же орга попадаю на долгое ожидание товара, на приход некачественного товара, на долгий возврат денег. Не хотелось бы больше с этим оргом работать. как его заблокировать для себя чтобы не наткнуться снова.?

Добрый день!
Вам сделан возврат денежных средств.
Новый знакомый
Новый знакомый
Участий в закупках: 39
Сообщения: 71
Пункты репутации: 17
Зарегистрирован: 16 ноя 2015 17:09
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

| #437
Добрый вечер! У меня такая проблема,я давно не делала заказы,а тут решила сделать и не могу.. На страницу самой закупки захожу,а в каталог провалиться не могу,выходит пустой лист. В чем причина? И что мне нужно сделать?
Аватара пользователя
Элита СП
Элита СП
Участий в закупках: 647
Сообщения: 748
Пункты репутации: 404
Зарегистрирован: 14 окт 2014 10:36
Благодарил (а): 72 раз.
Поблагодарили: 48 раз.
Медали: 1
За отзывы и подсказки! (1)

| #438
Уважаемые администраторы.С сегодняшнего дня изменились условия по оплате Цр.Так теперь по всем заказам сделанные до этого дня висит долг.Вы это как то отрегулируйте.А то получается долг по всем заказам за Цр.Это как то не справедливо!
Элита СП
Элита СП
Участий в закупках: 1306
Сообщения: 265
Пункты репутации: 566
Зарегистрирован: 13 дек 2011 12:35
Откуда: Крас.раб., Океан
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Медали: 3
Рукодельница (1) Мама 2 сыночков (1) День Матери 24 ноября (1)

| #439
Здравствуйте! У меня тот же вопрос? что делать с долгом в 5 рублей во всех оплаченных закупках?
Аватара пользователя
Элита СП
Элита СП
Участий в закупках: 647
Сообщения: 748
Пункты репутации: 404
Зарегистрирован: 14 окт 2014 10:36
Благодарил (а): 72 раз.
Поблагодарили: 48 раз.
Медали: 1
За отзывы и подсказки! (1)

| #440
Пишит администрация,что оплачивать не нужно.И что теперь вечно будет гореть красным что есть долг.Переделывайте каким то оброзом.
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Перейти: