СП12 ЗАДАРИ! Пишем реквизиты в корзине на возврат

Отзывы о закупке
Ответить
Элита СП
Элита СП
Участий в закупках: 226
Сообщения: 50
Пункты репутации: 126
Зарегистрирован: 02 янв 2016 22:45
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 3 раз.

Итальянка , здравствуйте.
В какой срок должно быть принято решение? И когда Вы подали претензию? А то так бесконечно можно ждать! Сумма у меня не маленькая.
Элита СП
Элита СП
Участий в закупках: 81
Сообщения: 9
Пункты репутации: 29
Зарегистрирован: 07 май 2020 02:04
Откуда: Красноярск
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 1 раз.

| #22
Прошел уже месяц и вы все решить ничего не можете и нам информацию не пишите...
Аватара пользователя
Близкий родственник
Близкий родственник
Участий в закупках: 252
Сообщения: 3505
Пункты репутации: 419
Зарегистрирован: 28 сен 2015 11:36
Откуда: 89676199267
Благодарил (а): 80 раз.
Поблагодарили: 93 раз.
Медали: 7
Организатор форума OptWear (1) Мой любимый Организатор (1) В знак уважения и благодарност (3) Я люблю СП (1) 8 Марта! (1)

| #23
Анастасика писал(а):
Прошел уже месяц и вы все решить ничего не можете и нам информацию не пишите...

Пол месяца выходных было. Еще решение не получила. Жду официальный ответ.Чтобы дать Вам конкретный ответ , не предположительный :give_rose:
Аватара пользователя
Близкий родственник
Близкий родственник
Участий в закупках: 252
Сообщения: 3505
Пункты репутации: 419
Зарегистрирован: 28 сен 2015 11:36
Откуда: 89676199267
Благодарил (а): 80 раз.
Поблагодарили: 93 раз.
Медали: 7
Организатор форума OptWear (1) Мой любимый Организатор (1) В знак уважения и благодарност (3) Я люблю СП (1) 8 Марта! (1)

| #24
Злю4ка писал(а):
Итальянка , здравствуйте.
В какой срок должно быть принято решение? И когда Вы подали претензию? А то так бесконечно можно ждать! Сумма у меня не маленькая.

Не злитесь и не волнуйтесь. Сегодня занимаюсь конкретно этим процессом. Претензию подала , когда получила официальное подтверждение об утере. Далее уже два раза дублировала все нужные документы. Теперь оказалось, что много фото подтверждения их почта не вывозит :shy: Делю на части и жду снова ответ!
Аватара пользователя
Близкий родственник
Близкий родственник
Участий в закупках: 252
Сообщения: 3505
Пункты репутации: 419
Зарегистрирован: 28 сен 2015 11:36
Откуда: 89676199267
Благодарил (а): 80 раз.
Поблагодарили: 93 раз.
Медали: 7
Организатор форума OptWear (1) Мой любимый Организатор (1) В знак уважения и благодарност (3) Я люблю СП (1) 8 Марта! (1)

| #25
Девочки, только и что получила официально ответ! Но на этой неделе сама поеду в офис Пэк дабы постараться ускорить решение. Дублирую вам официальный ответ :kiv:





Добрый день!

Ваша претензия принята в работу. Зарегистрирована по указанному коду груза. В случае возникновения вопросов, с Вами свяжется специалист отдела страхования. Законодательный срок рассмотрения претензии - 30 календарных дней



С уважением,

Переносенко Ольга,

специалист претензионного отдела

Юридическое управление



Компания «ПЭК»

Москва
Элита СП
Элита СП
Участий в закупках: 81
Сообщения: 9
Пункты репутации: 29
Зарегистрирован: 07 май 2020 02:04
Откуда: Красноярск
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 1 раз.

| #26
Здравствуйте! Вот и прошла неделя, какая информация с офиса? Что то опять тишина от вас...
Аватара пользователя
Близкий родственник
Близкий родственник
Участий в закупках: 252
Сообщения: 3505
Пункты репутации: 419
Зарегистрирован: 28 сен 2015 11:36
Откуда: 89676199267
Благодарил (а): 80 раз.
Поблагодарили: 93 раз.
Медали: 7
Организатор форума OptWear (1) Мой любимый Организатор (1) В знак уважения и благодарност (3) Я люблю СП (1) 8 Марта! (1)

| #27
Анастасика писал(а):
Здравствуйте! Вот и прошла неделя, какая информация с офиса? Что то опять тишина от вас...

Сегодня звонил отдел по поиску пропавшего груза, они делают себе отметку . Отдел по принятию решения о возврате еще не сообщил официального решения :kiv: Неделю назад принята претензия рассмотрение которой до 30 -ти дней :kiv: Все скоро разрешится :kiv: Я в это верю :give_rose:
Аватара пользователя
Близкий родственник
Близкий родственник
Участий в закупках: 252
Сообщения: 3505
Пункты репутации: 419
Зарегистрирован: 28 сен 2015 11:36
Откуда: 89676199267
Благодарил (а): 80 раз.
Поблагодарили: 93 раз.
Медали: 7
Организатор форума OptWear (1) Мой любимый Организатор (1) В знак уважения и благодарност (3) Я люблю СП (1) 8 Марта! (1)

| #28
Дорогие участники, вчера была в ТК!
Наша претензия еще в обработке :sad:
18 .02 выходит срок ответа.
Ждем
Новый знакомый
Новый знакомый
Участий в закупках: 160
Сообщения: 69
Пункты репутации: 93
Зарегистрирован: 20 мар 2014 18:37
Откуда: Красноярск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 4 раз.

| #29
Итальянка писал(а):
Дорогие участники, вчера была в ТК!
Наша претензия еще в обработке :sad:
18 .02 выходит срок ответа.
Ждем


Как все долго...
У меня в другой закупке аналогичная ситуация, но уже организатор попросила наши реквизиты, чтобы вернуть деньги.
Аватара пользователя
Близкий родственник
Близкий родственник
Участий в закупках: 252
Сообщения: 3505
Пункты репутации: 419
Зарегистрирован: 28 сен 2015 11:36
Откуда: 89676199267
Благодарил (а): 80 раз.
Поблагодарили: 93 раз.
Медали: 7
Организатор форума OptWear (1) Мой любимый Организатор (1) В знак уважения и благодарност (3) Я люблю СП (1) 8 Марта! (1)

| #30
Delphinka писал(а):
Итальянка писал(а):
Дорогие участники, вчера была в ТК!
Наша претензия еще в обработке :sad:
18 .02 выходит срок ответа.
Ждем


Как все долго...
У меня в другой закупке аналогичная ситуация, но уже организатор попросила наши реквизиты, чтобы вернуть деньги.

Значит повезло.Ждем. Согласна что долго
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Перейти: