Приветствие! : Часто задаваемые вопросы по работе сайта

Livadarova

Есть сообщения на форуме

30 янв 2017 15:33

Всем привет. Девочки не могу не как тут разобраться. Сделала заказ, а дальше что?

S_amilo

СП Эксперт

30 янв 2017 16:54 | #5842

Livadarova
у вас сейчас заказ в статусе новый заказ в корзинке. В первом сообщение темы прочтите условия закупки. Там будет указана дата когда предварительный стоп. За два дня до стопа статус поменяют на зафиксировано

это значит что вы уже не можете отказаться от своего заказа. Когда поставщик даст счет и организатор его разнесет, статус поменяют на включено в счет, наступает момент оплаты. Реквизиты для оплаты будут видны в корзинке .Следите за корзинкой и календарем. Вам придет уведомление.

Вот такие бывают статусы
.1. НОВЫЙ ЗАКАЗ - Вы осуществили заказ, который можно редактировать/удалять.
2. ЗАФИКСИРОВАНО – заказ внесен организатором в заявку для отправки поставщику,
т.е. для Вас объявлен СТОП и отказаться от заказа нельзя.
У Вас отключен режим редактирования/удаления. Необходимо готовиться к оплате.
3. ВКЛЮЧЕНО В СЧЕТ - Ваш заказ есть в счете и его нужно оплатить в течение 2 суток.
4. ПРИЕХАЛО - груз прибыл в Красноярск. Организатор разбирает закупку по заказам.
5. НА СОРТИРОВКЕ - груз прибыл в Красноярск. Организатор разбирает закупку по заказам. Отправляет на развоз по ЦР Курьерской службой,происходит развоз по ЦР.
6. ВЫДАНО - заказ передан в Выбранный Вами Центр Раздач.
7. ОТКАЗАНО - Вашего заказа нет в наличии у поставщика.
8. В ЦЕНТРЕ РАЗДАЧ - этот статус отмечается работником ЦР сразу после того как Ваш заказ попал в ЦР .Этот статус означает что заказ готов к выдаче- и вы можете его забирать из ЦР. Учитываете !что по ЦРам межгородским (не Красноярск) развоз по ЦР происходит по графику развоза межгород, всю информацию вы можете узнать в теме вашего ЦР (ссылка на тему- у вас в КОРЗИНЕ)
9. ВЫДАНО ИЗ ЦЕНТРА РАЗДАЧ - данный статус проставляется работниками ЦР после того как они ВЫДАЛИ Вам Ваш заказ.