Вопросы, замечания, предложения и отзывы по работе форума

Модератор
Модератор
Участий в закупках: 631
Организованных закупок: 1
Сообщения: 1242
Пункты репутации: 272
Зарегистрирован: 04 мар 2016 12:14
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 114 раз.

200olga писал(а):
Добрый день,
СП 139 СимаЛенд ИГРУШКИ И КНИГИ СТОП 5 июня ,
отправила реквизиты для возврата за недосывл, организатор пишет что будет возврат а денег так и нет.
организатор elena-alfa

Добрый день!
Направлен запрос организатору.
Новый знакомый
Новый знакомый
Участий в закупках: 242
Сообщения: 95
Пункты репутации: 120
Зарегистрирован: 10 сен 2015 13:00
Откуда: г.Сосновоборск
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 1 раз.

| #1252
Добрый день!
Хочу попросить вас разобраться в неприятной ситуации.В середине августа получила часть заказа(часть перенеслась в новую сп) от организатора @скорбинк@. Вместо красной сорочки мне пришла синяя. Организатору писала о том ,что хочу поменять на тот цвет ,который заказывала , и на форум и в л.с- ответа не последовало. Написала в вайбер на что мне был дан ответ--- пишите на форум. Написала еще раз -реакции ноль.Мало того что сорочка не того цвета так еще немного брителька оторвана от ткани. Ладно ругаться не стала. Далее приходит сообщение с просьбой о закрытии рядков для быстрого сбора. Я выбрала несколько наименований и закрыла по пару штук своего размера. Когда включили в счет оказалось, что вместо пару штук мне закрыли 1единицу. На мой вопрос почему так произошло- опять тишина."Ни вам здрасьте ни вам до свиданья!" :eek:
Далее приходит на телефон смс, что у меня долг, в ответ я спросила: почему включено в счет не пара, а только одна шт- мне сказали ,что за сбором рядов следите самостоятельно. Когда я начала обьяснять, что как раз таки я и следила и заказывала по несколько штук что б по одной не оплачивать и закрыть рядочки. В ответ опять тишина и занесение в чс. Хочу сказать, что заказ я оплатила в этот же день когда пришла смс(ранее не платила т.к надеялась получить ответ на свой вопрос). Я плачу деньги незнакомому человеку и мне хочется элементарно уверенности в нем и ответов на мои вопросы!!!!! А после нашего разговора, он вдруг оказался не оплаченным, а я занесена в чс. Нормальное такое разрешение неудобной ситуации :stars: Прошу вас разобраться в этой ситуации иначе вынуждена буду обратиться с жалобой в соответствующие инстанции( роспотребнадзор, ОБЭП, общество защиты прав потребителей, прокуратуру). Я не конфликтный человек поэтому надеюсь, что эта ситуация разрешится мирным путем. Хочется элементарно, на поставленные ,пусть иногда и не удобные вопросы ,получать адекватные ответы.Задача организатора не только продавать но и помогать решать конфликтные ситуации.
Очень жду ответа!!! :hi:
Модератор
Модератор
Участий в закупках: 631
Организованных закупок: 1
Сообщения: 1242
Пункты репутации: 272
Зарегистрирован: 04 мар 2016 12:14
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 114 раз.

| #1253
ТаТа Богиня писал(а):
Добрый день!
Хочу попросить вас разобраться в неприятной ситуации.В середине августа получила часть заказа(часть перенеслась в новую сп) от организатора @скорбинк@. Вместо красной сорочки мне пришла синяя. Организатору писала о том ,что хочу поменять на тот цвет ,который заказывала , и на форум и в л.с- ответа не последовало. Написала в вайбер на что мне был дан ответ--- пишите на форум. Написала еще раз -реакции ноль.Мало того что сорочка не того цвета так еще немного брителька оторвана от ткани. Ладно ругаться не стала. Далее приходит сообщение с просьбой о закрытии рядков для быстрого сбора. Я выбрала несколько наименований и закрыла по пару штук своего размера. Когда включили в счет оказалось, что вместо пару штук мне закрыли 1единицу. На мой вопрос почему так произошло- опять тишина."Ни вам здрасьте ни вам до свиданья!" :eek:
Далее приходит на телефон смс, что у меня долг, в ответ я спросила: почему включено в счет не пара, а только одна шт- мне сказали ,что за сбором рядов следите самостоятельно. Когда я начала обьяснять, что как раз таки я и следила и заказывала по несколько штук что б по одной не оплачивать и закрыть рядочки. В ответ опять тишина и занесение в чс. Хочу сказать, что заказ я оплатила в этот же день когда пришла смс(ранее не платила т.к надеялась получить ответ на свой вопрос). Я плачу деньги незнакомому человеку и мне хочется элементарно уверенности в нем и ответов на мои вопросы!!!!! А после нашего разговора, он вдруг оказался не оплаченным, а я занесена в чс. Нормальное такое разрешение неудобной ситуации :stars: Прошу вас разобраться в этой ситуации иначе вынуждена буду обратиться с жалобой в соответствующие инстанции( роспотребнадзор, ОБЭП, общество защиты прав потребителей, прокуратуру). Я не конфликтный человек поэтому надеюсь, что эта ситуация разрешится мирным путем. Хочется элементарно, на поставленные ,пусть иногда и не удобные вопросы ,получать адекватные ответы.Задача организатора не только продавать но и помогать решать конфликтные ситуации.
Очень жду ответа!!! :hi:

Добрый день!
Организатору направлен запрос.
Элита СП
Элита СП
Участий в закупках: 311
Сообщения: 567
Пункты репутации: 163
Зарегистрирован: 23 окт 2014 17:56
Благодарил (а): 26 раз.
Поблагодарили: 8 раз.

| #1254
Здравствуйте, почему нет возможности правки сообщений в теме закупки? Раньше можно было. Сейчас там такой кнопки нет.
Модератор
Модератор
Участий в закупках: 631
Организованных закупок: 1
Сообщения: 1242
Пункты репутации: 272
Зарегистрирован: 04 мар 2016 12:14
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 114 раз.

| #1255
juli888 писал(а):
Здравствуйте, почему нет возможности правки сообщений в теме закупки? Раньше можно было. Сейчас там такой кнопки нет.

Добрый день!
Мы учтем ваше замечание :kiv:
Новый знакомый
Новый знакомый
Участий в закупках: 242
Сообщения: 95
Пункты репутации: 120
Зарегистрирован: 10 сен 2015 13:00
Откуда: г.Сосновоборск
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 1 раз.

| #1256
Аудитор СП писал(а):
ТаТа Богиня писал(а):
Добрый день!
Хочу попросить вас разобраться в неприятной ситуации.В середине августа получила часть заказа(часть перенеслась в новую сп) от организатора @скорбинк@. Вместо красной сорочки мне пришла синяя. Организатору писала о том ,что хочу поменять на тот цвет ,который заказывала , и на форум и в л.с- ответа не последовало. Написала в вайбер на что мне был дан ответ--- пишите на форум. Написала еще раз -реакции ноль.Мало того что сорочка не того цвета так еще немного брителька оторвана от ткани. Ладно ругаться не стала. Далее приходит сообщение с просьбой о закрытии рядков для быстрого сбора. Я выбрала несколько наименований и закрыла по пару штук своего размера. Когда включили в счет оказалось, что вместо пару штук мне закрыли 1единицу. На мой вопрос почему так произошло- опять тишина."Ни вам здрасьте ни вам до свиданья!" :eek:
Далее приходит на телефон смс, что у меня долг, в ответ я спросила: почему включено в счет не пара, а только одна шт- мне сказали ,что за сбором рядов следите самостоятельно. Когда я начала обьяснять, что как раз таки я и следила и заказывала по несколько штук что б по одной не оплачивать и закрыть рядочки. В ответ опять тишина и занесение в чс. Хочу сказать, что заказ я оплатила в этот же день когда пришла смс(ранее не платила т.к надеялась получить ответ на свой вопрос). Я плачу деньги незнакомому человеку и мне хочется элементарно уверенности в нем и ответов на мои вопросы!!!!! А после нашего разговора, он вдруг оказался не оплаченным, а я занесена в чс. Нормальное такое разрешение неудобной ситуации :stars: Прошу вас разобраться в этой ситуации иначе вынуждена буду обратиться с жалобой в соответствующие инстанции( роспотребнадзор, ОБЭП, общество защиты прав потребителей, прокуратуру). Я не конфликтный человек поэтому надеюсь, что эта ситуация разрешится мирным путем. Хочется элементарно, на поставленные ,пусть иногда и не удобные вопросы ,получать адекватные ответы.Задача организатора не только продавать но и помогать решать конфликтные ситуации.
Очень жду ответа!!! :hi:

Добрый день!
Организатору направлен запрос.

Что то и здесь ни ответа,ни привета?? Это вообще в порядке вещей в этой организации??
Модератор
Модератор
Участий в закупках: 631
Организованных закупок: 1
Сообщения: 1242
Пункты репутации: 272
Зарегистрирован: 04 мар 2016 12:14
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 114 раз.

| #1257
ТаТа Богиня писал(а):
Аудитор СП писал(а):
ТаТа Богиня писал(а):
Добрый день!
Хочу попросить вас разобраться в неприятной ситуации.В середине августа получила часть заказа(часть перенеслась в новую сп) от организатора @скорбинк@. Вместо красной сорочки мне пришла синяя. Организатору писала о том ,что хочу поменять на тот цвет ,который заказывала , и на форум и в л.с- ответа не последовало. Написала в вайбер на что мне был дан ответ--- пишите на форум. Написала еще раз -реакции ноль.Мало того что сорочка не того цвета так еще немного брителька оторвана от ткани. Ладно ругаться не стала. Далее приходит сообщение с просьбой о закрытии рядков для быстрого сбора. Я выбрала несколько наименований и закрыла по пару штук своего размера. Когда включили в счет оказалось, что вместо пару штук мне закрыли 1единицу. На мой вопрос почему так произошло- опять тишина."Ни вам здрасьте ни вам до свиданья!" :eek:
Далее приходит на телефон смс, что у меня долг, в ответ я спросила: почему включено в счет не пара, а только одна шт- мне сказали ,что за сбором рядов следите самостоятельно. Когда я начала обьяснять, что как раз таки я и следила и заказывала по несколько штук что б по одной не оплачивать и закрыть рядочки. В ответ опять тишина и занесение в чс. Хочу сказать, что заказ я оплатила в этот же день когда пришла смс(ранее не платила т.к надеялась получить ответ на свой вопрос). Я плачу деньги незнакомому человеку и мне хочется элементарно уверенности в нем и ответов на мои вопросы!!!!! А после нашего разговора, он вдруг оказался не оплаченным, а я занесена в чс. Нормальное такое разрешение неудобной ситуации :stars: Прошу вас разобраться в этой ситуации иначе вынуждена буду обратиться с жалобой в соответствующие инстанции( роспотребнадзор, ОБЭП, общество защиты прав потребителей, прокуратуру). Я не конфликтный человек поэтому надеюсь, что эта ситуация разрешится мирным путем. Хочется элементарно, на поставленные ,пусть иногда и не удобные вопросы ,получать адекватные ответы.Задача организатора не только продавать но и помогать решать конфликтные ситуации.
Очень жду ответа!!! :hi:

Добрый день!
Организатору направлен запрос.

Что то и здесь ни ответа,ни привета?? Это вообще в порядке вещей в этой организации??

Добрый день!
Вы выведены из ЧС.
Элита СП
Элита СП
Участий в закупках: 723
Сообщения: 26
Пункты репутации: 407
Зарегистрирован: 30 апр 2016 20:52
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Медали: 1
С Новым Годом (1)

| #1258
Добрый день, подскажите, с вашим организатором Бархат, вопрос когда нибудь решится? Люди свои деньги уже 2 года ждут! Если у неё совести не хватает, тогда вы, как организаторы этого сайта, всё таки решите этот вопрос! А то получается любой организатор может так сделать и ему ничего не будет?
Модератор
Модератор
Участий в закупках: 631
Организованных закупок: 1
Сообщения: 1242
Пункты репутации: 272
Зарегистрирован: 04 мар 2016 12:14
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 114 раз.

| #1259
НатальяЛ писал(а):
Добрый день, подскажите, с вашим организатором Бархат, вопрос когда нибудь решится? Люди свои деньги уже 2 года ждут! Если у неё совести не хватает, тогда вы, как организаторы этого сайта, всё таки решите этот вопрос! А то получается любой организатор может так сделать и ему ничего не будет?

Добрый день!
Орг.Бархат направлен запрос.
Есть сообщения на форуме
Есть сообщения на форуме
Участий в закупках: 16
Сообщения: 5
Пункты репутации: 8
Зарегистрирован: 26 авг 2016 13:08
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

| #1260
Здравствуйте. У меня не открываются каталоги. Что делать?
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Перейти: