Помощь по сайту


КАК ОПЛАТИТЬ ЗАКАЗ?

Оплата заказов производится, когда Организатор указал реквизиты, поменял статус Вашего заказа на Включено в счет и установил сроки оплаты. Вам необходимо произвести оплату по реквизитам указанным Организатором.

После совершения оплаты сообщите об этом Организатору, отписавшись в корзине. Заполните все поля и нажмите кнопку Подтвердить
Изображение
Обратите внимание, что в поле Номер карты плательщика необходимо указывать только последние 4 цифры номера карты, с которой производилась оплата

КАК УЗНАТЬ, ЧТО МОЯ ОПЛАТА ПОЛУЧЕНА?

Перед отправкой организатором заявки поставщику(это происходит после завершения приема оплаты), он проверяет, все ли участники закупки оплатили свои заказы, и отмечает факт оплаты для каждого участника закупки.
После успешного подтверждения оплаты Вы увидите изменения в корзине: фон у поля отписки об оплате станет зеленым, а в поле Оплачено будет указана оплаченная сумма, при этом в скобках указывается разница между необходимой суммой и уплаченной.
Изображение

МОГУТ ЛИ БЫТЬ ДОПЛАТЫ?

Да, доплаты могут быть по согласованию Организатора и участников закупки.

Доплата может быть в том случае, если была предоплата. Например, в большинстве закупок для новичков (участвовали в малом количестве закупок, подробности в Условиях закупки) необходимо внести предоплату, перед включением позиции в счет. В этом случае необходимо заплатить оставшуюся часть при установки статуса Оплата. Часто необходимо доплачивать после расчета доставки.

Очень редко бывают случаи, когда сумма заказа меняется Поставщиком, причем о повышении суммы становится известно после выкупа, когда заказ уже на руках у Организатора.

ВОЗВРАТ ОПЛАТЫ

Если у вас изменились обстоятельства, и вы передумали покупать заказанный товар, то вы можете отменить его на своей странице, нажав соответствующую кнопку.

В случае, если товар уже был оплачен, то возврат денег обсуждается с Организатором в индивидуальном порядке посредством личных сообщений.